Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Ces Conditions générales, conjointement avec la Politique de confidentialité, régissent l’utilisation de la plateforme en ligne hob-hob, accessible via www.hob-hob.com ainsi que via les applications mobiles de hob-hob.

La plateforme hob-hob est accessible aux utilisateurs dans le monde entier et met en relation des Explorers, soit des utilisateurs qui réservent des expériences, avec des Creators, soit des utilisateurs qui proposent des expériences, pour des expériences créatives, y compris, sans s’y limiter, la photographie, la vidéographie ainsi que d’autres activités créatives ou liées aux loisirs. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales.

1. À propos de nous

1.1 Hob-hob est une place de marché en ligne qui met en relation des Explorers avec des Creators indépendants proposant des expériences créatives. Celles ci peuvent notamment inclure, sans s’y limiter, des ateliers, sessions guidées, cours, événements ou autres activités pratiques dans des domaines tels que la photographie, la vidéographie, l’art, l’artisanat ou d’autres domaines créatifs ou liés aux loisirs. La plateforme permet aux utilisateurs de découvrir, réserver et payer ces expériences de manière sécurisée.

1.2 Hob-hob agit en tant qu’intermédiaire entre les Explorers et les Creators et leur permet d’entrer en contact et d’organiser les expériences proposées sur la plateforme. Hob-hob n’assume aucune responsabilité quant à l’exécution, la qualité ou la réalisation d’une expérience réservée via la plateforme.

1.3 Les paiements sur hob-hob sont traités de manière sécurisée via Stripe au moyen de Stripe Connect Standard. Hob-hob ne détient pas les fonds des utilisateurs. Les paiements sont transférés directement au Creator, les frais applicables étant déduits dans le cadre du processus de transaction.

2. Champ d’application

2.1 Les présentes Conditions générales de hob-hob s’appliquent à tous les visiteurs et utilisateurs de la plateforme hob-hob, y compris les Explorers et les Creators.

2.2 L’utilisation de la plateforme hob-hob est strictement personnelle. La revente de réservations d’expériences ou l’utilisation de la plateforme à des fins commerciales non autorisées est interdite, sauf autorisation écrite expresse de hob-hob.

3. Rôle de hob-hob et responsabilités des utilisateurs

3.1 Hob-hob fournit une place de marché permettant aux Explorers et aux Creators d’entrer en contact afin de proposer et réserver des expériences. Bien que hob-hob facilite ces interactions, hob-hob ne fournit pas, n’organise pas et ne supervise pas les expériences elles mêmes.

3.2 Les Creators sont responsables de l’exactitude et de la qualité de leurs annonces, y compris les descriptions, images, prix et détails de l’expérience. Toutes les images téléchargées doivent leur appartenir ou ils doivent disposer des droits et autorisations légales nécessaires pour les utiliser. Si une image contient des personnes identifiables, les Creators doivent avoir obtenu leur consentement explicite avant de partager l’image.

3.3 Lorsqu’une expérience est réservée, les utilisateurs concluent un accord direct entre eux. Toute modification, annulation, contestation ou préoccupation relative à une expérience doit être résolue entre l’Explorer et le Creator. Hob-hob fournit la plateforme pour ces transactions, mais n’intervient pas dans les litiges, sauf si la loi l’exige.

3.4 Hob-hob ne fournit aucune couverture d’assurance. Tous les utilisateurs sont seuls responsables de leur propre sécurité, protection et participation aux expériences. Les Explorers doivent s’assurer qu’ils disposent d’une assurance personnelle appropriée. Les Creators doivent s’assurer qu’ils disposent d’une assurance responsabilité civile ou professionnelle appropriée couvrant les expériences qu’ils proposent. Cela inclut, le cas échéant, une couverture pour les risques liés au type spécifique d’expérience, y compris, sans s’y limiter, les activités impliquant la préparation d’aliments, l’utilisation d’outils ou d’équipements, l’activité physique ou les services fournis dans des lieux privés ou appartenant à des tiers. Tous les utilisateurs reconnaissent que la participation à toute expérience se fait à leurs propres risques. Les Creators ne sont pas responsables des blessures, accidents ou dommages affectant les Explorers, sauf en cas de négligence grave. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité des Creators est limitée aux cas de négligence grave ou de faute intentionnelle. Hob-hob n’est pas responsable des incidents ou pertes survenant pendant les expériences.

3.5 Hob-hob se réserve le droit de restreindre, suspendre ou supprimer des comptes utilisateurs à tout moment en cas de violation des présentes Conditions générales, de comportement frauduleux ou abusif, d’utilisation abusive de la plateforme ou de risque juridique ou réglementaire. Hob-hob peut supprimer du contenu, désactiver des annonces ou restreindre l’accès sans préavis lorsque cela est nécessaire. Les utilisateurs n’ont droit à aucune indemnisation en cas de suspension ou suppression de leur compte résultant d’une violation des présentes Conditions.

3.6 Tous les utilisateurs sont tenus de se traiter mutuellement avec respect et de communiquer de manière professionnelle, inclusive et non discriminatoire. Toute forme de harcèlement, abus, racisme, sexisme, discours haineux ou comportement perturbateur est strictement interdite et peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

3.7 Les utilisateurs ne doivent pas partager de contenu violent, sexuel ou autrement inapproprié via des annonces, messages ou toute autre fonctionnalité de la plateforme. Hob-hob se réserve le droit de supprimer tout contenu qui viole ces standards ou encourage des activités illégales.

3.8 Hob-hob ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des annonces ou contenus d’utilisateurs. Hob-hob ne garantit aucun résultat, aucune issue spécifique ni aucun niveau de satisfaction résultant de la participation à une expérience.

3.9 Pour les expériences impliquant la préparation d’aliments ou la cuisine, les Creators sont seuls responsables du respect de toutes les règles applicables en matière de sécurité alimentaire, d’hygiène et de santé. Les Explorers sont responsables d’informer les Creators de toute allergie, restriction alimentaire ou condition de santé avant l’expérience. Les Creators doivent fournir des informations exactes concernant les ingrédients et les méthodes de préparation. Hob-hob n’est pas responsable des réactions allergiques, problèmes de santé ou dommages découlant de telles expériences.

3.10 Les expériences peuvent avoir lieu dans des lieux privés ou appartenant à des tiers, y compris au domicile de l’Explorer. Tous les utilisateurs participent à leurs propres risques. Hob-hob n’est pas responsable des dommages, pertes ou incidents survenant dans de tels lieux. Les Creators et Explorers sont responsables de convenir à l’avance de l’utilisation de l’espace, des équipements et des responsabilités de nettoyage. Hob-hob n’est pas responsable des litiges y relatifs.

4. Comptes, annonces et exigences applicables aux Creators

4.1 Les utilisateurs doivent créer un compte gratuit pour réserver des expériences en tant qu’Explorers, proposer des expériences en tant que Creators ou accéder à des fonctionnalités supplémentaires de la plateforme, telles que la messagerie, l’enregistrement d’expériences ou la gestion des réservations. La consultation de la plateforme hob-hob est possible sans inscription.

4.2 Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs identifiants de compte. Hob-hob ne sera pas responsable de l’accès non autorisé à un compte ou de son utilisation abusive.

4.3 Hob-hob se réserve le droit de suspendre ou supprimer les comptes qui participent à des activités frauduleuses, violent les présentes Conditions générales ou utilisent la plateforme de manière abusive.

4.4 Hob-hob se réserve le droit de refuser, supprimer ou modifier toute annonce ne répondant pas à ces critères.

4.5 Les Creators sur hob-hob peuvent inclure des professionnels, passionnés, amateurs ou autres personnes proposant des expériences créatives. Cette liste n’est pas exhaustive. Toutes les annonces d’expériences doivent être conformes à l’orientation de hob-hob vers les expériences créatives et liées aux loisirs.

4.6 Hob-hob peut examiner les annonces afin de vérifier leur complétude et leur conformité aux lignes directrices de la plateforme. Cet examen se limite à un contrôle général de la plateforme et ne constitue pas une vérification, approbation ou garantie quant à l’exactitude, la légalité, la sécurité, la qualité ou l’adéquation de l’annonce ou de l’expérience. Les Creators restent seuls responsables de leurs annonces et des expériences qu’ils proposent.

4.7 Les Creators sont seuls responsables de l’exactitude et de la légalité de leurs annonces. Ils doivent détenir tous les droits nécessaires sur les images et contenus qu’ils téléchargent et se conformer aux exigences fiscales et réglementaires applicables. Cela inclut l’obtention de toutes autorisations, licences ou certifications nécessaires pour proposer leurs expériences conformément au droit applicable.

4.8 Pour des raisons de confidentialité, seul un lieu approximatif de l’expérience est affiché avant la réservation. Le point de rencontre exact n’est communiqué qu’après confirmation de la réservation.

4.9 Pour recevoir des paiements, les Creators doivent créer ou connecter un compte Stripe Standard. Stripe gère le processus d’intégration et de vérification, qui peut prendre jusqu’à 7 à 10 jours pour le premier versement. Hob-hob n’a pas accès au système de Stripe et ne le contrôle pas. Hob-hob n’est pas responsable des retards, frais ou problèmes techniques. Les paiements sont actuellement traités via Stripe. Hob-hob peut introduire d’autres moyens de paiement à l’avenir.

4.10 Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création d’un compte et de maintenir ces informations à jour. Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de compte et ne doivent pas partager leur accès avec des tiers. Si un utilisateur soupçonne un accès non autorisé à son compte, il doit en informer hob-hob immédiatement. Hob-hob n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant d’une utilisation non autorisée d’un compte due à un manquement à la protection des identifiants.

4.11 Les utilisateurs ne peuvent utiliser la plateforme hob-hob qu’à des fins licites et conformément aux présentes Conditions générales. Les actions suivantes sont strictement interdites :
1. Tenter d’obtenir un accès non autorisé à des systèmes, comptes ou données.
2. Contourner ou interférer avec les mesures de sécurité de la plateforme.
3. Utiliser des bots, scripts, outils de scraping ou systèmes automatisés pour accéder à des données ou les extraire.
4. Télécharger ou diffuser des logiciels malveillants ou contenus nuisibles.
5. Utiliser la plateforme en dehors de son objectif prévu de place de marché pour expériences créatives.
6. Utiliser les données d’utilisateurs obtenues via la plateforme à des fins commerciales non liées.
7. Copier, reproduire, modifier ou procéder à une ingénierie inverse de la plateforme, sauf lorsque la loi l’autorise.
8. Contourner la plateforme afin de conclure en dehors de celle ci des transactions initiées via hob-hob dans le but d’éviter les frais ou commissions applicables, y compris en tentant de rediriger les utilisateurs vers des transactions en dehors de la plateforme. Hob-hob se réserve le droit de restreindre l’accès, suspendre les comptes ou mettre fin à l’utilisation en cas de violation.

4.12 Hob-hob s’efforce d’assurer un accès fiable à la plateforme, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. La plateforme peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, de problèmes techniques ou d’interruptions de services tiers. Les utilisateurs peuvent contacter le support à hello@hob-hob.com et sont tenus de fournir des informations exactes et complètes lorsqu’ils signalent des problèmes.

5. Paiements et remboursements

5.1 Tous les paiements sur hob-hob sont traités via Stripe, un prestataire de paiement tiers certifié, au moyen de Stripe Connect Standard. Lorsqu’un Explorer réserve une expérience, le montant total est versé directement sur le compte Stripe du Creator. Hob-hob ne collecte ni ne détient à aucun moment les fonds des utilisateurs.

5.2 Hob-hob applique une commission de plateforme à chaque transaction finalisée. Cette commission est automatiquement déduite au moment du paiement, avec les frais de traitement de transaction de Stripe. Le montant restant est ensuite transféré directement sur le compte Stripe du Creator. Hob-hob ne contrôle pas la structure tarifaire de Stripe et n’est pas responsable des déductions, retards ou problèmes liés au processus de versement de Stripe.

5.3 Hob-hob ne propose pas de moyens de paiement hors ligne. Toutes les transactions doivent être effectuées via les moyens de paiement intégrés à la plateforme afin d’assurer la protection des utilisateurs et la sécurité de la plateforme.

5.4 Si un Explorer annule une Experience dans le délai d’annulation applicable indiqué dans la description de l’Experience concernée, l’Explorer recevra un remboursement du montant de la réservation sur le moyen de paiement initialement utilisé. Le délai d’annulation standard est de 24 heures avant le début prévu de l’Experience. Certaines Experiences, y compris les Experiences de cuisine, de pâtisserie ou liées à l’alimentation, peuvent être soumises à un délai d’annulation plus long, y compris 48 heures, lorsque cela est expressément indiqué dans la description de l’Experience.
Si un Explorer annule après l’expiration du délai d’annulation applicable indiqué dans la description de l’Experience, la réservation n’est pas remboursable et le montant total reste acquis au Creator.
Si un Creator annule une Experience à tout moment, l’Explorer recevra un remboursement intégral du montant de la réservation. Le Creator reste responsable de tous les frais de transaction Stripe liés au paiement et au remboursement.
Dans tous les cas donnant droit à un remboursement, la commission de plateforme hob-hob est également remboursée à l’Explorer. Les frais de transaction Stripe restent à la charge du Creator.
Tous les remboursements sont traités via Stripe sur le moyen de paiement initialement utilisé au moment de la réservation. Hob-hob ne contrôle pas la structure tarifaire de Stripe et n’est pas responsable des déductions, retards ou problèmes techniques liés au traitement par Stripe.

5.5 Hob-hob n’est pas responsable des litiges de paiement entre utilisateurs. En cas de litige, les Explorers et Creators doivent résoudre la question directement entre eux ou via Stripe. Hob-hob peut fournir des documents justificatifs, mais n’intervient pas dans les décisions relatives aux litiges.

5.6 Les litiges initiés par les Explorers auprès de leur banque ou de l’émetteur de leur carte, par exemple les rétrofacturations, sont traités directement par Stripe et peuvent entraîner une annulation temporaire ou définitive des fonds. Hob-hob ne contrôle pas ce processus et n’est pas responsable des frais ou déductions qui en résultent. Les Creators sont seuls responsables de conserver les documents nécessaires et de se conformer aux procédures de résolution des litiges de Stripe.

5.7 Pour plus d’informations sur les services et la gestion des litiges par Stripe, les utilisateurs sont invités à consulter Stripe Docs. Hob-hob n’est affilié à Stripe que dans le cadre de l’intégration de ses services de paiement et n’assume aucune responsabilité pour les décisions ou actions de Stripe relatives aux comptes utilisateurs ou aux paiements.

6. Annulations et reports

6.1 Un report n’est possible que si l’Explorer et le Creator y consentent mutuellement. Hob-hob n’est pas responsable de la coordination ou de l’exécution des accords de report et ne garantit pas la disponibilité de dates alternatives. Toute modification de la réservation initiale, y compris un report, doit être convenue directement entre les utilisateurs. Il est recommandé de confirmer ces changements par écrit pour des raisons de clarté et de preuve.

6.2 Hob-hob se réserve le droit de suspendre ou supprimer les Creators qui annulent des expériences de manière répétée, car des annulations fréquentes compromettent la confiance et la fiabilité sur la plateforme.

6.3 Un Creator peut annuler une expérience à court terme si des circonstances extérieures rendent sa réalisation impossible ou particulièrement dangereuse. Ces circonstances incluent notamment, sans s’y limiter, des conditions météorologiques extrêmes, des restrictions ou ordres officiels, des grèves ou perturbations des transports ainsi que des urgences techniques ou personnelles imprévisibles empêchant le Creator de fournir l’expérience.

6.4 Un Creator peut refuser la participation d’un Explorer à une expérience si l’Explorer ne respecte pas les exigences clairement indiquées dans l’annonce, telles que des limites d’âge, des capacités physiques ou un équipement requis. Les Creators peuvent également refuser la participation si le comportement de l’Explorer présente un risque pour la sécurité, perturbe l’expérience ou viole des attentes raisonnables de conduite. Dans ces cas, aucun remboursement n’est accordé. Les Creators sont tenus d’exercer ce droit de manière équitable, non discriminatoire et conforme au droit applicable. Dans tous les cas, les remboursements sont soumis à la structure de paiement et de frais définie à l’article 5.4.

6.5 Un Creator peut apporter des modifications mineures au programme de l’expérience lorsque cela est nécessaire en raison de circonstances à court terme. Ces modifications ne doivent pas altérer de manière significative la nature essentielle de l’expérience et devraient être communiquées à l’Explorer dès que possible.

7. Avis et contenu des utilisateurs

7.1 Hob-hob permet aux utilisateurs de lire et de soumettre des avis et autres contenus relatifs aux expériences. Ces contenus reflètent des opinions personnelles et ne représentent pas les opinions de hob-hob. Les avis reflètent l’opinion personnelle d’utilisateurs individuels à un moment donné. La perception d’une expérience peut évoluer avec le temps, et les expériences peuvent être mises à jour ou modifiées par les Creators après la publication d’un avis.

7.2 Les avis et évaluations doivent être considérés dans une perspective globale. Un avis isolé ne reflète pas nécessairement la qualité générale d’une expérience. Le nombre total d’avis et la note moyenne doivent être pris en compte lors de l’évaluation d’une expérience.

7.3 Les utilisateurs peuvent contribuer à la plateforme hob-hob en rédigeant des avis et en publiant des photos d’expériences auxquelles ils ont participé. Les utilisateurs sont entièrement responsables du contenu qu’ils publient. Il est strictement interdit de télécharger ou publier :
1. Du contenu faux, trompeur ou mensonger.
2. Des avis rédigés en échange d’une rémunération ou d’un avantage.
3. Des publicités pour des services, produits ou entreprises externes.
4. Des avis portant atteinte à la vie privée, aux droits de propriété intellectuelle ou aux droits légaux d’autrui.
5. Du contenu contenant un langage offensant, de la discrimination, des discours haineux, de la violence ou des activités illégales.

7.4 Les utilisateurs doivent s’assurer qu’ils disposent des droits nécessaires avant de télécharger du contenu. En particulier :
1. Les photos contenant des personnes identifiables ne doivent être téléchargées qu’avec leur consentement explicite.
2. Les utilisateurs ne peuvent télécharger du contenu protégé par le droit d’auteur que s’ils en sont les titulaires légitimes ou disposent des droits nécessaires. 7.5 Hob-hob se réserve le droit de supprimer ou modifier les avis et contenus qui violent ces directives.

7.6 Les utilisateurs sont seuls responsables de tout contenu qu’ils téléchargent, publient ou partagent sur la plateforme hob-hob, y compris les descriptions, images et avis. Les utilisateurs confirment qu’ils disposent de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour utiliser et partager ce contenu. En téléchargeant du contenu, les utilisateurs accordent à hob-hob un droit non exclusif, mondial et gratuit d’utiliser, reproduire, afficher et distribuer ce contenu aux fins d’exploitation, d’amélioration et de promotion de la plateforme, y compris pour une utilisation dans des supports marketing et publicitaires. Hob-hob se réserve le droit de supprimer ou modifier tout contenu qui viole les présentes Conditions ou les lois applicables.

8. Protection des données

8.1 Hob-hob traite toutes les données des utilisateurs conformément à sa Politique de confidentialité et au droit applicable en matière de protection des données, y compris la Loi fédérale suisse sur la protection des données ainsi que, lorsque cela est applicable, le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.

8.2 Hob-hob collecte et traite des données personnelles afin d’exploiter et maintenir la plateforme, faciliter les réservations et paiements, améliorer l’expérience utilisateur, fournir un support client et mener des activités marketing et promotionnelles.

8.3 Hob-hob peut partager des données personnelles limitées avec des prestataires tiers de confiance afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme et la fourniture de ses services. Ces prestataires peuvent notamment inclure des prestataires de paiement tels que Stripe, des outils d’analyse ainsi que des plateformes de marketing ou de communication. Un tel partage de données est limité à ce qui est nécessaire pour le service concerné, y compris le traitement des paiements, l’exploitation et l’amélioration de la plateforme, l’analyse des performances et la communication avec les utilisateurs. Tous les prestataires tiers sont tenus de traiter les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à des garanties contractuelles appropriées. Des informations complémentaires sur le traitement des données, les bases juridiques, les prestataires de services et les droits des utilisateurs figurent dans la Politique de confidentialité.

8.4 Les utilisateurs ont le droit de demander l’accès à leurs données, de modifier les paramètres de leur compte ou de demander la suppression de leurs données personnelles en contactant le support de hob-hob.

8.5 La plateforme hob-hob fournit des traductions automatiques afin de rendre les contenus accessibles en plusieurs langues. Ces traductions sont générées par un logiciel et peuvent contenir des erreurs ou inexactitudes. Les utilisateurs devraient vérifier les informations importantes, notamment les lieux de rendez vous ou exigences particulières, dans la langue originale de l’annonce afin d’en garantir l’exactitude. Hob-hob n’est pas responsable des malentendus ou interprétations erronées causés par des traductions automatiques. En cas de divergence, la version dans la langue originale prévaut.

8.6 Certaines expériences peuvent être proposées en collaboration avec des partenaires tiers. Dans ces cas, les utilisateurs peuvent être tenus de consentir également aux propres conditions et à la propre politique de confidentialité du partenaire durant le processus de réservation. Les données personnelles partagées avec ces partenaires seront traitées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Hob-hob n’est pas responsable des pratiques de traitement des données de ces tiers.

9. Prix et taxes

9.1 Les prix des expériences sont fixés par les Creators et affichés sur la plateforme hob-hob.

9.2 Les prix peuvent être soumis à des frais supplémentaires, dispositions particulières ou conditions.

9.3 En finalisant une réservation, les utilisateurs autorisent hob-hob à traiter le paiement via Stripe pour le compte du Creator.

9.4 En autorisant le paiement, les utilisateurs consentent à ce que leurs informations de paiement soient utilisées pour traiter la transaction au bénéfice du Creator. Hob-hob se réserve le droit de limiter l’accès à certains moyens de paiement en fonction de la solvabilité ou de l’historique de paiement d’un utilisateur.

9.5 Les utilisateurs sont responsables du respect de toute réglementation fiscale applicable dans leur juridiction. Hob-hob ne collecte ni ne reverse de taxes pour le compte des utilisateurs. Les Creators doivent s’assurer qu’ils respectent la TVA ou toute autre obligation fiscale locale.

10. Responsabilité et protection juridique

10.1 Hob-hob ne garantit pas un accès ininterrompu à la plateforme et n’est pas responsable des interruptions ou défaillances techniques. Les utilisateurs reconnaissent que la plateforme peut faire l’objet de maintenance, perturbations techniques ou problèmes liés à des services tiers pouvant affecter temporairement sa disponibilité.

10.2 Hob-hob n’est pas responsable des pertes, dommages, réclamations, coûts ou dépenses découlant de l’utilisation de la plateforme ou de la participation à des expériences, y compris, sans s’y limiter :
1. Blessures, dommages matériels ou pertes survenant pendant une expérience.
2. Accidents, vols ou autres incidents imprévus.
3. Toute inexécution par les Creators ou Explorers de leurs obligations contractuelles.
4. Pertes ou dommages résultant d’événements de force majeure, y compris catastrophes naturelles, cyberattaques, défaillances techniques, restrictions gouvernementales ou autres événements échappant au contrôle raisonnable de hob-hob.

10.3 Hob-hob n’emploie pas les Creators. Ils sont des utilisateurs indépendants responsables de leur propre conformité juridique et fiscale. Les Creators sont seuls responsables de s’assurer que leurs expériences respectent les lois locales, réglementations de sécurité ainsi que toutes exigences en matière d’autorisations ou d’assurance.

11. Indemnisation

11.1 Les utilisateurs acceptent d’indemniser intégralement et de tenir Hob-hob, ses sociétés affiliées, employés et partenaires indemnes de toutes réclamations, responsabilités, dommages ou frais juridiques découlant de :
1. Toute fausse déclaration, action ou omission de l’utilisateur en lien avec son utilisation de la plateforme hob-hob.
2. Toute violation des présentes Conditions générales ou des lois applicables.
3. Toute réclamation de tiers fondée sur le contenu, le comportement ou les activités de l’utilisateur sur la plateforme.

11.2 Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs interactions, accords et transactions avec les autres utilisateurs sur la plateforme. Hob-hob n’est pas responsable des litiges, pertes financières, dommages, réclamations, coûts ou dépenses résultant de telles interactions, y compris, sans s’y limiter, les litiges relatifs à l’exécution, la qualité, l’annulation ou la fourniture d’expériences. Les utilisateurs reconnaissent qu’ils concluent des accords à leurs propres risques et doivent faire preuve de diligence lorsqu’ils réservent ou proposent des expériences.

12. Propriété intellectuelle

12.1 La plateforme hob-hob, y compris son design, son contenu, ses fonctionnalités et sa technologie sous jacente, demeure la propriété exclusive de hob-hob ou de ses concédants de licence.

12.2 Aucun droit, titre ou intérêt relatif à la plateforme n’est transféré aux utilisateurs.

12.3 Les utilisateurs ne peuvent copier, reproduire, modifier ou distribuer aucune partie de la plateforme, sauf dans la mesure nécessaire à son utilisation prévue.

13. Clause de sauvegarde

13.1 Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant aussi fidèlement que possible l’intention initiale.

14. Droit applicable et dispositions finales

14.1 Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse. Les utilisateurs acceptent que tous les droits, obligations et transactions découlant de l’utilisation de la plateforme hob-hob soient interprétés conformément au droit suisse.14.2 Les litiges seront traités par les tribunaux de Zurich, Suisse. En cas de litige juridique, les utilisateurs acceptent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de Zurich.14.3 Hob-hob se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions et informera les utilisateurs des modifications importantes. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après l’entrée en vigueur des mises à jour constitue l’acceptation des Conditions générales révisées.14.4 Hob-hob peut à tout moment ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités de la plateforme afin d’améliorer la fonctionnalité ou l’expérience utilisateur. Bien que les changements importants soient communiqués, hob-hob n’est pas tenue d’informer les utilisateurs de chaque mise à jour de la plateforme. Les utilisateurs sont responsables de consulter régulièrement les présentes Conditions. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après les mises à jour constitue l’acceptation des Conditions révisées.14.1 These GTC are governed by Swiss law. Users agree that all rights, obligations, and transactions arising from the use of the hob-hob platform shall be interpreted in accordance with Swiss law.

14.2 Disputes will be handled in the courts of Zurich, Switzerland. If a legal dispute arises, users agree to submit to the exclusive jurisdiction of the Zurich courts.

14.3 Hob-hob reserves the right to update these terms and will notify users of significant changes. Continued use of the platform after updates take effect constitutes acceptance of the revised Terms and Conditions.

14.4 Hob-hob may add, modify, or remove features of the platform at any time to improve functionality or user experience. While significant changes will be communicated, hob-hob is not obligated to notify users of every platform update. Users are responsible for reviewing these terms periodically. Continued use of the platform following updates constitutes acceptance of the revised terms.

Dernière modification: Mai 2026